Déclaration d’accessibilité

Cette déclaration d’accessibilité est publiée sur notre site web afin de respecter la directive (UE) 2019/882 du Parlement européen et du Conseil du 17 avril 2019 relative aux exigences en matière d’accessibilité des produits et services (Acte européen sur l’accessibilité).

Cette législation garantit que les sites web, produits et services soient utilisables par le plus grand nombre de personnes possible, y compris les personnes en situation de handicap.

Mesures prises pour soutenir l’accessibilité

PocketBook met en œuvre les mesures suivantes afin de garantir l’accessibilité de la boutique Inkposter :

  • Intégration de l’accessibilité dans nos politiques internes — l’accessibilité fait partie de nos règles et méthodes de travail et est intégrée à nos valeurs d’entreprise.
  • Prise en compte de l’accessibilité dans nos pratiques d’achat — lors de la sélection d’outils ou de services, nous vérifions qu’ils prennent en charge l’accessibilité.
  • Définition d’objectifs et de responsabilités clairs en matière d’accessibilité — des membres spécifiques de notre équipe sont responsables du respect des normes.
  • Intégration d’une checklist obligatoire de conformité à l’accessibilité dans les modèles de politiques internes — chaque nouvelle politique est vérifiée afin d’assurer sa conformité.
  • Publication de toutes les politiques internes dans des formats accessibles — nos documents peuvent être facilement lus avec des technologies d’assistance telles que les lecteurs d’écran.
  • Mise à disposition de ressources et de recommandations pour les fournisseurs concernant les normes d’accessibilité (par exemple WCAG et design inclusif) — nous aidons nos partenaires à respecter les mêmes standards.
  • Suivi trimestriel et rapports sur les progrès des objectifs d’accessibilité — nous évaluons les progrès tous les trois mois.
  • Mise en place de politiques et de processus pour prévenir et corriger les problèmes d’accessibilité — en cas de problème, nous disposons de procédures claires pour y remédier rapidement.
  • Réalisation d’audits internes des produits numériques — nous testons régulièrement notre site et nos applications afin d’assurer leur accessibilité.
  • Désignation et formation d’un responsable accessibilité au sein du département de développement — une personne dédiée promeut l’accessibilité dans l’équipe.
  • Intégration des vérifications d’accessibilité dans les cycles de publication, y compris la revue de code et l’assurance qualité — nous contrôlons l’accessibilité avant chaque mise en ligne de nouvelles fonctionnalités ou mises à jour.
  • Sensibilisation de tous les nouveaux collaborateurs aux principes de l’accessibilité lors de leur intégration — chaque nouvel employé découvre les bases de l’accessibilité dès son arrivée.

Statut de conformité

Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) définissent des exigences destinées aux concepteurs et développeurs afin d’améliorer l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Elles définissent trois niveaux de conformité : niveau A, niveau AA et niveau AAA.

La boutique Inkposter est partiellement conforme aux WCAG 2.1 niveau AA. Une conformité partielle signifie que certaines parties du contenu ne respectent pas encore entièrement les normes d’accessibilité.

Notre boutique répond à la majorité des standards d’accessibilité essentiels.

Considérations supplémentaires relatives à l’accessibilité

Bien que notre objectif soit la conformité aux WCAG 2.1 niveau AA, les critères de niveau AAA relatifs à la perception et à l’utilisabilité ont également été appliqués pour la majorité des exigences.

Cela signifie que nous ne nous sommes pas limités aux exigences minimales et avons appliqué, lorsque cela était possible, certains des standards les plus élevés.

Retour d’information

Nous apprécions vos retours concernant l’accessibilité de la boutique Inkposter. Merci de nous informer si vous rencontrez des obstacles lors de l’utilisation de la boutique Inkposter :

Téléphone : 0800 187 3003
E-mail : help@inkposter.de ou help@pocketbook-int.com
Adresse visiteurs : Richard-Wagner-Str. 11, 01445 Radebeul

Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 2 jours ouvrables.

Compatibilité avec les navigateurs et les technologies d’assistance

La boutique Inkposter est conçue pour être compatible avec les technologies d’assistance suivantes :

  • les dernières versions de Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari ;
  • associées aux dernières versions de NVDA, VoiceOver, TalkBack et Narrator.

Spécifications techniques

L’accessibilité de la boutique Inkposter repose sur les technologies web suivantes, qui fonctionnent avec votre navigateur et les outils ou plugins d’assistance installés sur votre appareil :

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript

Ces technologies sont essentielles pour garantir la conformité aux exigences d’accessibilité.

Limitations et alternatives

Malgré nos efforts pour assurer l’accessibilité de la boutique Inkposter, certaines limitations peuvent subsister. Vous trouverez ci-dessous une description des limitations connues et des solutions possibles. Merci de nous contacter si vous identifiez un problème qui n’est pas mentionné ci-dessous.

Méthode d’évaluation

PocketBook a évalué l’accessibilité de la boutique Inkposter selon les approches suivantes :

  • évaluation interne ;
  • participation de prestataires tiers au processus d’assurance qualité.

Date

Cette déclaration a été créée le 11 octobre 2025 à l’aide de l’outil W3C Accessibility Statement Generator Tool.