FAQ
Questions fréquentes sur InkPoster – Tout ce que vous devez savoir
InkPoster est une solution moderne pour celles et ceux qui souhaitent associer art, design et technologie. Sur cette page FAQ, vous trouverez des réponses claires et accessibles aux questions les plus fréquentes concernant InkPoster, ses fonctionnalités, ses usages et ses avantages. Notre objectif est de vous offrir une expérience fiable et transparente.
D’autres questions?
Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, notre équipe d’assistance se tient à votre disposition pour vous aider rapidement et efficacement.
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Qu’est-ce qu’InkPoster?
InkPoster est un cadre d’art numérique équipé d’un écran E Ink couleur, conçu pour afficher des œuvres d’art, des photographies et des illustrations avec une qualité proche de celle d’une galerie.
Grâce à sa technologie d’affichage réfléchissante, l’écran offre une apparence inspirée du papier, sans rétroéclairage ni reflets gênants. Les œuvres restent visibles dans différentes conditions d’éclairage tout en conservant un rendu naturel et élégant.
Entièrement sans fil, InkPoster fonctionne sur batterie et peut offrir jusqu’à 12 mois d’autonomie avec une seule charge, selon l’utilisation. L’application InkPoster permet de gérer facilement vos contenus à distance et d’accéder à une collection soigneusement sélectionnée de milliers d’œuvres d’art.
InkPoster a été développé par PocketBook, une entreprise suisse reconnue pour son expertise dans les technologies E Ink et les solutions d’affichage à papier électronique.
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En quoi InkPoster est-il différent des cadres photo numériques et des téléviseurs dédiés à l’art?
Contrairement aux cadres photo numériques et aux téléviseurs dédiés à l’art, qui utilisent des écrans LCD, OLED ou d’autres technologies rétroéclairées, InkPoster est équipé d’un écran E Ink couleur qui :
- consomme de l’énergie uniquement lorsque l’image change ;
- ne nécessite aucun rétroéclairage et n’émet pas de lumière bleue ;
- offre un affichage sans reflets, proche du papier, qui ressemble davantage à une œuvre imprimée qu’à un écran.
InkPoster est également :
- entièrement sans fil ;
- sans câbles visibles ;
- totalement silencieux ;
- sans émission de chaleur.
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Où peut-on utiliser InkPoster?
InkPoster peut être utilisé dans les maisons, appartements, galeries, hôtels, bureaux, restaurants et espaces commerciaux. Grâce à son design sans fil, il est particulièrement adapté aux lieux où les câbles visibles sont indésirables.
Conçu pour offrir une expérience visuelle confortable, InkPoster ne nécessite pas de rétroéclairage, n’émet pas de lumière bleue et ne produit pas de chaleur. Il constitue ainsi une solution élégante et durable pour les espaces de vie modernes, y compris les chambres et les chambres d’enfants.
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Quelle est l’autonomie de la batterie d’InkPoster?
L’autonomie de la batterie peut atteindre jusqu’à 12 mois avec une seule charge, selon la fréquence à laquelle vous changez l’image affichée.
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InkPoster nécessite-t-il une alimentation électrique permanente?
Non. InkPoster fonctionne sur batterie et ne nécessite aucune alimentation électrique permanente.
L’énergie n’est utilisée que lors du changement d’image. Grâce à la technologie E Ink couleur à faible consommation d’énergie, une seule charge peut offrir jusqu’à 12 mois d’autonomie, selon l’utilisation.
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InkPoster utilise-t-il un rétroéclairage?
Non. InkPoster n’a pas besoin de rétroéclairage pour afficher des œuvres d’art avec une qualité proche de celle d’une galerie. Il utilise une technologie E Ink couleur réfléchissante qui donne aux images une apparence naturelle, inspirée du papier et de l’impression d’art.
L’absence de rétroéclairage permet un affichage sans reflets ni lumière parasite. InkPoster n’émet pas de lumière bleue, ne produit pratiquement aucune chaleur et fonctionne en silence, ce qui en fait une solution élégante et économe en énergie pour les espaces résidentiels et professionnels.
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Où les utilisateurs trouvent-ils les contenus artistiques pour InkPoster?
InkPoster donne accès à des milliers d’œuvres d’art sélectionnées via l’application InkPoster, disponible au téléchargement sur l’App Store et Google Play.
Vous pouvez également importer et afficher vos propres photos et images.
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Pourquoi ai-je besoin de l’application InkPoster?
L’application InkPoster est indispensable pour tous les utilisateurs d’InkPoster. Elle est nécessaire pour :
- La configuration initiale : l’application permet de connecter votre InkPoster au réseau Wi-Fi et de l’associer à votre compte.
- La gestion du contenu : le téléchargement d’œuvres d’art, le changement d’images et l’accès à la bibliothèque d’art sélectionnée s’effectuent via l’application.
- Le contrôle des appareils : vous pouvez gérer plusieurs InkPoster, modifier l’orientation de l’écran et ajuster différents paramètres.
- Les mises à jour du système : l’application permet également d’installer les mises à jour logicielles afin d’assurer le bon fonctionnement de votre InkPoster.
Sans l’application InkPoster, l’appareil ne peut pas recevoir de nouvelles images ni être personnalisé. Elle constitue l’interface principale pour interagir avec votre InkPoster.
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Puis-je afficher mes propres images sur InkPoster?
Oui. L’application InkPoster vous permet de télécharger et d’afficher des images provenant de votre galerie personnelle.
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Dois-je adapter mes images au format de l’écran InkPoster?
L’application InkPoster propose des outils simples et intuitifs permettant d’adapter vos images au format de l’écran. Vous pouvez ajuster le cadrage en fonction de l’orientation de votre InkPoster, qu’il soit utilisé en mode portrait ou paysage.
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Pourquoi l’affichage d’une image prend-il plus de temps que sur un écran LCD, OLED, QLED ou une liseuse E Ink?
InkPoster utilise une technologie E Ink couleur. Contrairement aux écrans LCD ou OLED, où les pixels sont actualisés instantanément grâce à la lumière, la technologie E Ink repose sur le déplacement de particules de pigments chargées électriquement pour former une image. Il s’agit d’un processus physique qui nécessite davantage de temps.
Pour reproduire fidèlement les couleurs et les détails d’une œuvre, des millions de microcapsules E Ink sont repositionnées à chaque changement d’image. Pendant cette phase, un léger scintillement peut être visible à l’écran.
Selon l’image affichée, le processus de mise à jour prend généralement entre 30 et 40 secondes.
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Qu’est-ce que l’impression à l’encre (« Tintendruck »)?
Au cœur de chaque écran E Ink d’InkPoster se trouvent des millions de microcapsules remplies de pigments colorés. Lorsqu’un champ électrique est appliqué, ces pigments se déplacent à la surface afin de former des images riches en couleurs et en détails.
Ce processus est appelé « impression à l’encre » (« Tintendruck »). Pendant la mise à jour de l’image, vous pouvez percevoir un léger scintillement à l’écran pendant que l’œuvre sélectionnée est chargée. Cette opération prend généralement entre 10 et 20 secondes.
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Pourquoi l’InkPoster Tela avec écran de 28,5 pouces est-il plus cher que l’InkPoster Affresco avec écran de 31,5 pouces?
La différence de prix s’explique par les technologies d’affichage utilisées et par le coût des composants associés.
L’InkPoster Affresco 31.5" est équipé d’un écran basé sur la technologie couleur E Ink Spectra 6 de dernière génération.
L’InkPoster Tela 28.5" utilise quant à lui un écran qui combine la technologie E Ink Spectra 6 avec une dalle Sharp IGZO. La technologie E Ink Spectra 6 permet un affichage couleur riche et détaillé, tandis que la technologie IGZO contribue à des mises à jour d’image plus rapides.
Cette combinaison de technologies avancées influence le coût de fabrication de l’écran et explique la différence de prix entre les deux modèles.
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Puis-je remplacer moi-même la batterie de mon InkPoster?
Non. À l’heure actuelle, la batterie n’est pas conçue pour être remplacée par l’utilisateur.
Si une intervention sur la batterie est nécessaire, son entretien ou son remplacement doit être effectué par un partenaire de service agréé.
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Puis-je afficher du contenu en noir et blanc ainsi qu’en couleur?
Oui. InkPoster permet d’afficher aussi bien des images en couleur que des images monochromes (noir et blanc) avec une qualité proche de celle d’une galerie.
L’écran E Ink couleur d’InkPoster prend en charge environ 60 000 couleurs, tout en offrant un excellent rendu pour les œuvres et photographies en noir et blanc.
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Puis-je utiliser InkPoster en mode portrait et en mode paysage?
Oui. InkPoster prend en charge les orientations portrait et paysage. Vous pouvez choisir l’orientation qui convient le mieux à votre espace et à l’œuvre affichée, en fonction de la manière dont l’appareil est installé.
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Puis-je contrôler mon InkPoster à distance?
Oui. Vous pouvez modifier les œuvres affichées sur votre InkPoster à distance.
Pour cela :
- Assurez-vous que la connexion Wi-Fi de votre InkPoster est activée.
- Définissez l’intervalle de synchronisation dans l’application InkPoster.
- Même si vous êtes loin de votre appareil, que ce soit dans une autre pièce, une autre ville ou un autre pays, vous pouvez sélectionner une nouvelle image et l’envoyer à votre InkPoster.
- En fonction de l’intervalle de synchronisation choisi, InkPoster recevra automatiquement l’image et mettra à jour l’affichage.
Ainsi, vous pouvez gérer et actualiser votre collection d’œuvres où que vous soyez.
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Comment sortir InkPoster du mode transport?
Votre nouvel InkPoster est livré en mode transport par défaut.
Pour quitter ce mode et initialiser l’appareil, connectez simplement le chargeur à votre InkPoster à l’aide du câble USB-C fourni.
Une fois connecté à l’alimentation, l’appareil quittera automatiquement le mode transport et sera prêt à être configuré.
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Comment réinitialiser InkPoster aux paramètres d’usine?
Pour réinitialiser votre InkPoster, appuyez sept fois sur le bouton d’alimentation.
Une fois la réinitialisation effectuée avec succès, l’image de veille par défaut s’affichera à l’écran. Après la réinitialisation, vous devrez associer à nouveau votre InkPoster à votre compte dans l’application InkPoster.
Vous pouvez également réinitialiser l’appareil depuis le menu de l’application. Assurez-vous simplement d’être à portée Bluetooth de votre InkPoster.
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Comment fonctionne le mode hors tension?
En mode hors tension, votre InkPoster continue d’afficher l’œuvre en cours avec une qualité proche de celle d’une galerie, sans consommer d’énergie ni produire de chaleur. Cette fonctionnalité améliore l’efficacité énergétique sans compromettre l’expérience visuelle.
Pour activer le mode hors tension :
- Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes.
- Le voyant LED clignote trois fois pour confirmer l’arrêt, puis s’éteint.
- Votre InkPoster est alors éteint, mais l’image actuellement affichée reste visible à l’écran.
En mode hors tension, l’appareil est effectivement éteint et ne maintient aucune connexion avec le serveur ni avec l’application InkPoster.
Pour rallumer l’appareil, appuyez une fois sur le bouton d’alimentation.
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Qu’est-ce que l’effet de rémanence (« ghosting ») et comment le supprimer?
La rémanence (« ghosting ») est un phénomène courant sur tous les écrans E Ink. Elle peut apparaître sous la forme de traces légères d’une image précédente qui restent visibles après l’actualisation de l’affichage.
Pour limiter cet effet, nous recommandons de changer l’œuvre affichée sur votre InkPoster au moins tous les 2 à 3 mois.
Si des traces de rémanence apparaissent, actualisez l’image affichée sur votre InkPoster entre 7 et 10 fois. Dans la plupart des cas, cela permet d’éliminer complètement les traces résiduelles.
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Pourquoi et quand dois-je utiliser la fonction «Oublier InkPoster»?
Vous devez utiliser la fonction «Oublier InkPoster» lorsque vous souhaitez offrir votre InkPoster à une autre personne ou transférer l’appareil à un nouvel utilisateur.
Sans cette opération, le nouveau propriétaire ne pourra pas ajouter l’InkPoster à son propre compte dans l’application InkPoster.
La fonction «Oublier InkPoster» dissocie l’appareil de votre compte actuel et permet à un autre utilisateur de le configurer et de l’enregistrer dans l’application.
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Puis-je changer la couleur du cadre?
Non. À l’heure actuelle, la couleur du cadre n’est pas personnalisable et est uniquement disponible en noir classique.
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Puis-je ajouter plusieurs InkPoster à mon compte dans l’application InkPoster?
Oui. Vous pouvez ajouter plusieurs InkPoster à un même compte dans l’application InkPoster.
Cela vous permet de gérer plusieurs appareils depuis une seule application et de créer votre propre mur d’art personnalisé avec plusieurs InkPoster.
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Pourquoi les InkPoster utilisent-ils ces formats et proportions spécifiques pour les passe-partout?
Les dimensions du cadre et les proportions des passe-partout ont été soigneusement conçues par l’équipe de design produit primée de PocketBook, récompensée à plusieurs reprises par le Red Dot Award.
Inspirées des cadres utilisés dans les galeries d’art traditionnelles, ces proportions ont été sélectionnées avec soin afin de mettre en valeur les œuvres affichées sur InkPoster et d’offrir une présentation aussi harmonieuse qu’élégante.
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Quelle est la résolution maximale d’une photo ou d’une image que je peux télécharger?
Il n’existe aucune limite concernant la résolution maximale des images pouvant être téléchargées sur InkPoster.
Le système adapte automatiquement la taille de l’image à la résolution prise en charge par le modèle InkPoster utilisé. Toutefois, plus la résolution du fichier est élevée, plus le temps de traitement peut être long.
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Prévoyez-vous de lancer un abonnement payant?
Oui. Nous prévoyons d’introduire un abonnement payant à l’avenir.
Cependant, notre vaste catalogue principal restera toujours entièrement gratuit. Il continuera de s’enrichir et d’évoluer au fil du temps afin d’offrir à nos utilisateurs une sélection d’œuvres d’art toujours plus riche et variée.
Les utilisateurs d’InkPoster seront informés à l’avance de toute nouveauté via l’application InkPoster ainsi que par nos autres canaux de communication officiels.