Politique de confidentialité
Dieser Datenschutzhinweis gilt ab 31 August 2025
ANWENDUNGSBEREICH UND RECHTSGRUNDLAGE
(1) Bei InkPoster respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, während Sie die Website https://inkposter.eu (manchmal auch als „Website“, "Online-Shop“ oder „Online-Angebot“ bezeichnet) nutzen. Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“ oder „Datenschutzerklärung“) hilft Ihnen zu verstehen, wer wir sind, wie und zu welchem Zweck wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und speichern, wie wir Ihre Daten schützen, welche Datenschutzrechte Sie haben und wie wir uns zur Einhaltung dieser Rechte verpflichten. Dieser Hinweis wird in einem mehrschichtigen Format zur Verfügung gestellt, sodass Sie sich zu den einzelnen Bereichen durchklicken können, die unten aufgeführt sind.
(2) Dieser Hinweis gilt NICHT für:
- Personenbezogene Daten, die wir erfassen, wenn Sie ein InkPoster-Gerät und/oder die InkPoster-App nutzen. Diese Datenpraktiken unterliegen unserer separaten Datenschutzerklärung für InkPoster-Geräte und -Apps, die ebenfalls in der InkPoster-App verfügbar ist.
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Personenbezogene Daten, die wir über Sie verarbeiten, wenn Sie mit anderen Websites, unseren Marken-Social-Media-Seiten und anderen von uns betriebenen Nicht-Karriere-Websites interagieren oder auf andere Weise mit uns als Nutzer unserer Produkte und Dienstleistungen interagieren. In solchen Fällen gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise der einzelnen Produkte und Dienste, mit denen Sie interagieren.
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Personenbezogene Daten über Sie, die wir verarbeiten, wenn Sie bei uns angestellt oder als Auftragnehmer tätig sind.
(3) Wir werden Sie über jede Aktualisierung dieses Hinweises informieren, indem wir eine neue Version auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der Aktualisierung angeben. Im Falle wesentlicher Änderungen dieses Hinweises werden wir zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Sie darüber informiert werden. Wir sorgen auch für die Sichtbarkeit und Zugänglichkeit dieses Hinweises, indem wir ihn auf allen Kommunikationskanälen veröffentlichen und kommunizieren.
(4) Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie die Altersgrenze noch nicht erreicht haben, nutzen Sie die Dienste nicht und geben Sie uns keine personenbezogenen Daten. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes unterhalb der Altersgrenze sind und erfahren, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@inkposter.com oder help@inkposter.eu und bestehen auf der Ausübung Ihrer Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und/oder Widerspruch.
(5) Diese Datenschutzerklärung wurde gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) vom 30. Juni 2017 und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) erstellt.
(6) Bezüglich der verwendeten Begriffe wie „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen aus Artikel 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
(7) Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kategorien von Personen, die von der Datenverarbeitung betroffen sind. Dazu gehören unsere Geschäftspartner, Kunden, interessierte Parteien und andere Besucher unseres Online-Angebots. Die verwendeten Begriffe wie „Nutzer“ sind geschlechtsneutral zu verstehen.
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WIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN UND AUF WELCHE RECHTSGRUNDLAGEN WIR UNS STÜTZEN
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OFFENLEGUNG UND INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
- ERKLÄRUNG ZUR GEMEINSAMEN VERARBEITUNG DURCH POCKETBOOK
1. WICHTIGE INFORMATIONEN UND WER WIR SIND
POCKETBOOK GEMEINSAME VERARBEITUNGSERKLÄRUNG
(1) Diese Mitteilung gilt für die Schweizer Holdinggesellschaft Pocketbook International SA und ihre Tochtergesellschaft Pocketbook Readers GmbH sowie für Geschäftsbereiche (die manchmal auch als „InkPoster“, „PocketBook“, „Gruppe“, „uns“, „wir“ oder „unser“ bezeichnet werden).
(2) Pocketbook Readers GmbH und Pocketbook International SA sind beide Unternehmen der Pocketbook-Unternehmensgruppe und arbeiten zusammen, um Ihnen das Online-Angebot https://inkposter.eu, den Kauf und die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen von InkPoster, Partnerdienstleistungen, Garantie- und Reparaturdienstleistungen für unsere Produkte anzubieten und Ihre Anfragen zu beantworten, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben und DSARs einreichen. Dies wird zum Teil dadurch erreicht, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie diese Website aufrufen und Ihre personenbezogenen Daten mitteilen.
(3) Wir haben eine Erklärung zur gemeinsamen Verarbeitung durch Pocketbook erstellt, die Bestandteil dieses Dokuments ist. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 9 der Erklärung zur gemeinsamen Verarbeitung durch Pocketbook (die „Erklärung“). Diese Erklärung beschreibt die Beziehung zwischen Pocketbook Readers GmbH und Pocketbook International SA, unsere Rollen und Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Informationen und unsere Datenschutzverantwortung für Ihre personenbezogenen Daten, die zwischen uns ausgetauscht werden.
(4) Im Sinne der Datenschutzgesetze sind Pocketbook Readers GmbH und Pocketbook International SA „gemeinsame Verantwortliche“ für die in der nachstehenden Erklärung beschriebene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Das bedeutet, dass beide Unternehmen zusammenarbeiten, um zu entscheiden, warum und wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Das bedeutet auch, dass wir Ihnen gegenüber gemäß der DSGVO gemeinsam verantwortlich sind.
GEMEINSAME VERANTWORTLICHE
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Pocketbook Readers GmbH Amtsgericht Dresden, HRB 29866 |
Pocketbook International SA Reg.Nr: CHE-416.098.857 |
Wir haben einen speziellen Kommunikationskanal, über den Sie weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern können. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit Ihren Daten haben oder wenn Sie Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) geltend machen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@inkposter.eu.
2. DIE DATEN, DIE WIR ÜBER SIE ERFASSEN
(1) Personenbezogene Daten oder personenbezogene Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), fallen nicht darunter.
(2) Zu den personenbezogenen Daten der Nutzer, die verarbeitet werden, gehören:
- Bestandsdaten (z. B. Vor- und Nachname, Alias, Postanschrift, Telefon- oder Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontoname und andere ähnliche Identifikatoren)
- Kontaktinformationen (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
- Vertragsdaten (z. B. in Anspruch genommene Dienste oder gekaufte Produkte, Vertragsinhalte, vertragliche Kommunikation und Zahlungsinformationen)
- Kommerzielle Informationen (z. B. Transaktionsverlauf, Kaufbelege und zugehörige Finanzdaten).
- Nutzungsdaten (z. B. Zugriffszeiten und die besuchten Websites unseres Onlineangebotes, Daten aus Cookie-Dateien)
- Inhaltsdaten (z. B. Informationen, die Sie über Formulare oder E-Mails bereitstellen, Produktbewertungen, Kommentare, hochgeladene Bilder, Chat-Nachrichten mit unserem Support- oder Vertriebsteam oder Partnerschaftsanfragen)
- Technische Daten (z. B. Geräteinformationen wie IP-Adresse, Gerätetyp, Hardwaremodell, Betriebssystemversion, Browsertyp und -version, eindeutige Gerätekennung, ungefährer Standort des Geräts)
- Berufliche oder geschäftliche Informationen (z. B. Ihre Berufsbezeichnung, der Name Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation, Ihre Branche, Ihr Land und Informationen, die Sie im Feld „Weitere Angaben“ der Partnerschaftsformulare angeben)
Im Folgenden manchmal als „personenbezogene Daten“ oder „Daten“ bezeichnet.
(3) Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt insbesondere zu den folgenden Zwecken:
- Bereitstellung des Online-Angebots, seiner Inhalte und Funktionen
- Erbringung unserer vertraglichen Dienstleistungen und der in diesem Online-Angebot verfügbaren Dienstleistungen
- Kundenbetreuung
- Kundendienst
- Partnerschaftsanfragen
- Beantwortung von Auskunftsersuchen betroffener Personen und Kommunikation mit Nutzern
- Marketing und Analytik
- Sicherheit, Betrugsprävention und Funktionalität des Online-Angebots
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
(4) Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Nutzern ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, dass Nutzerdaten nur dann verarbeitet werden, wenn eine rechtliche Erlaubnis vorliegt. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Datenverarbeitung zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen (z. B. zur Abwicklung von Bestellungen) sowie unserer Online-Dienste erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, wenn der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat oder wenn sie auf unseren berechtigten Interessen beruht. Zu den berechtigten Interessen gehören Analyse, Optimierung, Sicherheit und der wirtschaftliche und nutzerfreundliche Betrieb unseres Online-Angebots.
(5) Wir weisen darauf hin, dass die Rechtsgrundlage für die Einwilligung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen Art. 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b) DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe c) DSGVO und die Rechtsgrundlage für die Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f) DSGVO. Wenn Sie diesen Hinweis genau lesen, erfahren Sie, welche Verarbeitungstätigkeiten wir durchführen, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verwenden und speichern, auf welche Zwecke und Rechtsgrundlagen wir uns stützen, an wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben und ob die Übermittlung Ihrer Daten rechtmäßig ist, und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie diese ausüben können.
(6) Sie sind nicht gesetzlich verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie diese Informationen jedoch nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen bestimmte Dienste, einschließlich unseres Online-Angebots, nicht zur Verfügung stellen. Beachten Sie, dass wir keine sensiblen Daten (wie Informationen über Ihre Gesundheit, Religion usw.) anfordern und erfassen, es sei denn, Sie stellen uns diese freiwillig zur Verfügung. Wenn Sie glauben, dass Sie versehentlich sensible Daten eingegeben haben, fordern Sie uns bitte dazu auf, Ihre sensiblen Daten zu entfernen.
Es ist unerlässlich, dass Sie uns vollständige und korrekte Informationen zur Verfügung stellen, wenn Sie Produkte auf dieser Website kaufen oder andere damit verbundene Dienstleistungen anfordern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die von Ihnen übermittelten Informationen keine Rechte Dritter verletzen. Sie sollten Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten und uns über alle wesentlichen Änderungen informieren.
(7) Bei der Interaktion mit unserem Online-Angebot erheben, speichern und verwenden wir auch Ihre Cookie-Daten, d. h. Nutzungs- und technische Daten, Identifikations- und identifizierbare Daten. Wir sind fest entschlossen, die Einhaltung der Datenschutzgesetze sicherzustellen. Daher haben wir ein Tool zur Verwaltung der Cookie-Einwilligung von einem EU-Anbieter integriert und platziert. Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten 3 und 4 unten.
3. WIE WERDEN IHRE DATEN ERFASST
(1) Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles. Aufgrund unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO erheben wir Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Server-Logfiles). Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen die jeweilige Website anzeigen zu können und um die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Zu den Zugriffsdaten gehören insbesondere der Name der aufgerufenen Website, die Datei, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die übertragene Datenmenge, die Meldung über erfolgreichen Zugriff, Browsertyp und -version, das Betriebssystem des Nutzers, die zuvor besuchte Website und die IP-Adresse.
Die Informationen aus den Protokolldateien werden für maximal neunzig Tage aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Untersuchung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) gespeichert und dann gelöscht. Daten, deren weitere Speicherung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgenommen, bis der jeweilige Vorfall endgültig geklärt ist.
(2) Registrierung und Erbringung vertraglicher Leistungen. Die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, insbesondere der Kauf von InkPoster-Produkten über unseren Online-Shop, erfordert die Einrichtung eines Kundenkontos. Dies kann jederzeit durch eine Mitteilung an uns, beispielsweise per E-Mail, widerrufen werden.
Im Rahmen des Registrierungsprozesses werden die erforderlichen Pflichtangaben (Name, E-Mail-Adresse und Passwort) erhoben und im Kundenkonto gespeichert. Im Rahmen des Anmeldevorgangs werden die E-Mail-Adresse und das Passwort des Nutzers erhoben. Darüber hinaus werden bei der Registrierung und Anmeldung das Datum und die Uhrzeit sowie die IP-Adresse des Benutzers gespeichert.
Bei Bedarf werden beim Kauf des Produkts die Adresse des Nutzers und gegebenenfalls seine Kreditkartendaten (in pseudonymisierter Form, siehe Abschnitt 3 Absatz 2 dieser Datenschutzerklärung) erfasst und das Kundenkonto gespeichert. Darüber hinaus können dort auch andere freiwillig angegebene Daten, wie beispielsweise die Telefonnummer des Nutzers oder verschiedene Lieferadressen, gespeichert werden.
Im Kundenkonto kann der Benutzer seine Bestellungen, die von ihm verwendeten Geräte oder, wenn er Produkte aus unserem Online-Angebot auf seine Wunschliste setzt, seine Wunschliste einsehen und verwalten. Das Gleiche gilt für seine personenbezogenen Daten.
(3) Wir verarbeiten die Daten des Nutzers zum Zwecke der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Leistungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Registrierung in unserem Online-Shop ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a) DSGVO. Die Speicherung der technischen Daten und Nutzungsdaten bei der Registrierung und Anmeldung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie zum Schutz des Nutzers vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung sowie für etwaige Supportanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.
(4) Die vorgenannten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Wenn Nutzer ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden die Daten zum Kundenkonto gelöscht, sofern nicht ihre Aufbewahrung aus rechtlichen Gründen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, seine Daten zu sichern, wenn das Kundenkonto gekündigt wird. Darüber hinaus löschen wir die Daten anlässlich der Anbahnung und Erfüllung des Vertrags nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und vergleichbaren Verpflichtungen, d. h. in der Regel nach 3 Jahren, sofern die Daten nicht im Kundenkonto des Nutzers gespeichert sind oder aus rechtlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (z. B. für steuerliche Zwecke in der Regel 10 Jahre, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe c) DSGVO). Die technischen Daten und Nutzungsdaten bei der Registrierung und Anmeldung werden aus Sicherheitsgründen und für Supportanfragen für maximal 90 Tage gespeichert und dann gelöscht.
WELCHE COOKIES VERWENDEN WIR
(1) Wir verwenden auf verschiedenen Seiten unseres Online-Angebots bestimmte Technologien, darunter so genannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speicherhinweise, die Informationen auf dem Gerät des Benutzers speichern und Informationen vom Gerät lesen. Dabei handelt es sich in erster Linie um Informationen über einen Nutzer während oder nach einem Besuch unseres Online-Angebots. Zu den gespeicherten Informationen gehören z. B. die Spracheinstellungen, der Anmeldestatus, der Inhalt des Warenkorbs oder die Wunschliste des Nutzers. Cookies können auch zu Zwecken der Funktionalität, der Sicherheit und des Komforts unseres Online-Angebots, zur Erstellung von Analysen der Besucherströme oder zu Marketingzwecken eingesetzt werden.
(2) Arten von Cookies: Cookies werden nach der Speicherdauer (Sitzungscookies oder permanente Cookies), dem Anbieter (Erstanbieter- oder Drittanbieter-Cookies) und dem Verwendungszweck kategorisiert. Weitere Informationen zu den genannten Kategorien und der jeweiligen Zuordnung der von uns verwendeten Cookies finden die Nutzer in dem von uns verwendeten Tool zur Verwaltung der Cookie-Einwilligung.
(3) Zustimmung: Sofern dies nicht in Ausnahmefällen erforderlich ist, holen wir vor der Verwendung von Cookies die Einwilligung der Nutzer ein. Eine Einwilligung ist jedoch nicht erforderlich, wenn die Speicherung und das Auslesen der Daten unbedingt notwendig ist, um den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (unser Online-Angebot) zur Verfügung zu stellen. Diese Cookies werden im Tool zur Verwaltung der Cookie-Einwilligung auf der Website als „unbedingt erforderliche“ Cookies eingestuft.
(4) Datenschutzrechtliche Grundlage: Die datenschutzrechtliche Grundlage, auf der wir personenbezogene Daten unter Verwendung von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir den Nutzer um eine Einwilligung bitten. Wenn dies zutrifft und die Einwilligung erteilt wird, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a) DSGVO. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung der Daten unter Verwendung von Cookies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO. Sofern der Nutzer nicht die erforderliche Einwilligung erteilt hat, werden Cookies verwendet, die für den Betrieb unseres Onlineangebots unbedingt erforderlich sind. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir die Zwecke, für die wir Cookies verarbeiten.
(5) Widerruf/Widerspruch: Wenn Nutzer der Verwendung der Technologien gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a) DSGVO zugestimmt haben, können sie ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Symbol auf der Startseite ändern und widerrufen: Cookie Consent Management Tool. Die Nutzer können auch gemäß den rechtlichen Anforderungen von Artikel 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Die Nutzer können ihren Widerspruch auch über die Einstellungen ihres Browsers erklären.
(6) Tool zur Verwaltung der Cookie-Einwilligung: Wir verwenden das CookieScript-Tool für unser Online-Angebot, um die Nutzer über die Verwendung von Cookies und anderen Technologien zu informieren und gegebenenfalls ihre Einwilligung zu deren Verwendung und zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies ist gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe c) DSGVO erforderlich, um unserer gesetzlichen Verpflichtung gemäß Artikel 7 Absatz 1 DSGVO nachzukommen, die Einwilligung der Nutzer nachweisen zu können. CookieScript ist ein Angebot des Anbieters Objectis Ltd. (Laisves St. 60, LT-05120 Vilnius, Litauen, Handelsregisternummer: 304037472). CookieScript speichert Informationen über die Kategorien von Cookies, die in unserem Online-Angebot verwendet werden, und darüber, ob Nutzer ihre Einwilligung zur Verwendung der einzelnen Kategorien erteilt oder widerrufen haben. Die Daten werden in einem Cookie (sog. Opt-In-Cookie) gespeichert, um die Einwilligung einem Nutzer bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Die Dauer für die Speicherung der Einwilligung beträgt ein Jahr. Dabei wird eine pseudonyme Nutzerkennung erstellt und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Informationen über den Umfang der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Dienstleistern) sowie dem verwendeten Browser, System und Gerät gespeichert.
(7) Konkret verwendete Cookies: Einzelheiten zu den in unserem Online-Angebot verwendeten Cookies, insbesondere Informationen über die Art und Funktionalität der Cookies, die Speicherdauer und den jeweiligen Anbieter, können die Nutzer in dem von uns verwendeten Tool zur Verwaltung der Cookie-Einwilligung finden.
4. WIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN UND AUF WELCHE RECHTSGRUNDLAGEN WIR UNS STÜTZEN
(1) Produktbewertungen. Sie können in unserem Online-Shop Produktbewertungen abgeben. Ihre Bewertung wird unter dem von Ihnen angegebenen Namen für das jeweilige Produkt veröffentlicht. Wir empfehlen die Verwendung eines Pseudonyms anstelle Ihres echten Namens. Die Angabe Ihres Nutzernamens und Ihrer Bewertung ist erforderlich; alle anderen Angaben sind freiwillig. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, speichern wir weiterhin Ihre Kontakt- und Nutzungsdaten, welche wir nach 90 Tagen löschen. Die Speicherung ist notwendig, damit wir uns im Falle einer möglichen Veröffentlichung von rechtswidrigen Inhalten gegen Haftungsansprüche schützen können. Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstaben b) und f) DSGVO. Bewertungen werden vor der Veröffentlichung geprüft. Wir behalten uns das Recht vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als rechtswidrig beanstandet werden. Andernfalls bleiben die im Rahmen der Bewertung angegebenen personenbezogenen Daten und die Inhaltsangaben dauerhaft gespeichert, bis der Nutzer Widerspruch einlegt.
Zum Sammeln und Anzeigen von Bewertungen nutzen wir den Dienst „Loox Review“ der Loox Online Ltd., Kibbutz Glil Yam, Israel („Loox“). Loox verarbeitet personenbezogene Daten wie Ihren Namen (oder ein Pseudonym), den Inhalt Ihrer Bewertung, Ihre Bewertung und alle Fotos, die Sie hochladen möchten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse in der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie der damit verbundenen Kommunikation mit unseren Kunden liegt (Erwägungsgrund 47 DSGVO).
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Loox: https://loox.app/legal/privacy-policy-merchants.
(2) Newsletter und Erinnerungen. Mit den folgenden Informationen informieren wir Sie über die Inhalte unseres Newsletters sowie über den Anmelde- und Versandprozess und Ihre Widerspruchsrechte. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.
Wir versenden unseren E-Mail-Newsletter mit Werbeinformationen nur mit Zustimmung des Empfängers. Unsere Newsletter enthalten Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, Werbeaktionen und unser Unternehmen.
Die Registrierung für unseren Newsletter erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach Ihrer Registrierung eine E-Mail erhalten, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Registrierung zu bestätigen. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit der E-Mail-Adresse einer anderen Person anmelden kann. Die Registrierungen für den Newsletter werden protokolliert, um den Registrierungsprozess entsprechend den gesetzlichen Vorgaben nachweisen zu können. Dazu gehört die Speicherung der Registrierungs- und Bestätigungszeiten sowie der IP-Adresse. Der Zweck des Verfahrens besteht darin, Ihre Registrierung nachweisen zu können und gegebenenfalls einen Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten aufzuklären.
Auf der Grundlage und in Übereinstimmung mit Artikel 13 Absatz 2 der Richtlinie 2002/58/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 12. Juli 2002 über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation können wir Ihnen Erinnerungen über Ihren in unserem Shop zurückgelassenen Warenkorb senden, um Sie zum Abschluss Ihres Kaufs aufzufordern.
Der Newsletter und die Erinnerung werden über HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA, im Folgenden als „Versanddienstleister” bezeichnet (Website: https://www.hubspot.com; Datenschutzerklärung: https://legal.hubspot.com/privacy-policy), versandt. Die E-Mail-Adressen der Empfänger unseres Newsletters und/oder unserer Erinnerungen sowie deren sonstige technische Daten (einschließlich IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitstempel für Anmeldungen und Bestätigungen sowie Daten zu Interaktionen mit unseren E-Mails wie Öffnungen und Link-Klicks) sowie Ereignisdaten von unserer Website, wenn Sie mit dieser interagieren (z. B. Warenkorbaktivitäten, angesehene Produkte), werden auf den Servern des Versanddienstleisters gespeichert. Der Versanddienstleister verwendet diese Informationen, um den Newsletter in unserem Auftrag zu versenden und auszuwerten. Darüber hinaus kann der Versanddienstleister diese Daten nach eigenen Angaben in pseudonymisierter Form, d. h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung seiner eigenen Dienste verwenden, z. B. zur technischen Optimierung des Versands und der Darstellung des Newsletters oder der Erinnerung oder zu statistischen Zwecken, z. B. um festzustellen, aus welchen Ländern die Empfänger stammen. Der Versanddienstleister verwendet die Daten unserer Newsletter- oder Erinnerungsempfänger jedoch nicht, um ihnen selbst zu schreiben oder sie an Dritte weiterzugeben. Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit und die IT- und Datensicherheit des Versanddienstleisters. Zu diesem Zweck haben wir mit dem Versanddienstleister einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Dies ist eine Vereinbarung, in der sich der Versanddienstleister verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, sie gemäß den Datenschutzbestimmungen in unserem Vertrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiterzugeben. Daten können in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern verarbeitet werden, in denen HubSpot oder seine Dienstleister tätig sind.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot hier.
Wenn personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in die Vereinigten Staaten oder andere Drittländer übermittelt werden, erfolgen diese Übermittlungen gemäß dem EU-US-Datenschutzschild und/oder auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Artikel 46 DSGVO.
Um sich für den Newsletter und/oder die Erinnerung anzumelden, reicht es aus, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck des Versands des Newsletters und/oder der Erinnerung (falls zutreffend).
(3) Benachrichtigungen: Mitunter senden wir Push-Benachrichtigungen über unsere Marketing- und Werbekampagnen, die in diesem Online-Angebot und der mobilen InkPoster-Anwendung erscheinen. Wir können Ihnen auch E-Mail-Benachrichtigungen über die Wiederverfügbarkeit von Produkten senden, über die Sie informiert werden möchten. Beim Versand von Push-Benachrichtigungen stützen wir uns auf Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a) bzw. das sogenannte „Opt-in“. Sie können Ihre Einwilligungseinstellungen direkt über das Symbol für Push-Benachrichtigungen verwalten oder den Empfang von Push-Benachrichtigungen ablehnen, indem Sie in den Einstellungen Ihres Geräts auf „Benachrichtigungen“ klicken, dann können Sie die Einstellungen für einige oder alle Apps auf Ihrem Gerät ändern, je nach Gerät und dessen Konfigurationen. Wenn Sie dem Erhalt von Push-Benachrichtigungen nicht zustimmen, werden wir Ihnen keine senden. Push-Benachrichtigungen und Benachrichtigungen über wieder verfügbare Artikel werden über den Dienst „Notify Me!™“ von Notify Me!™ versendet.
Notify Me!™ verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und der von Ihnen für Benachrichtigungen ausgewählten Produkte, ausschließlich zum Zweck der Versendung der angeforderten Verfügbarkeitsbenachrichtigungen in unserem Auftrag. Nach eigenen Angaben verwendet Notify Me!™ Ihre personenbezogenen Daten nicht, um Sie für eigene Zwecke zu kontaktieren oder an Dritte weiterzugeben. Werden personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, so werden diese Übermittlungen durch Standardvertragsklauseln gemäß Artikel 46 DSGVO oder durch eine geltende Angemessenheitsentscheidung abgesichert.
Weitere Informationen zu den Datenschutz- und Datensicherheitsverpflichtungen von OneSignal finden Sie in der Datenschutzerklärung von Notify Me!™.
(4) Statistische Erfassung und Analyse: Die Newsletter und Erinnerungen enthalten einen sogenannten „Web Beacon“, d. h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters vom Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen erhoben, wie z. B. Informationen über den Browser und Ihr System, sowie Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs. Diese Informationen dienen der technischen Verbesserung der Dienste auf Basis der technischen Daten oder der Zielgruppen und deren Leseverhalten auf Basis ihrer Zugriffsorte (die über die IP-Adresse ermittelt werden können) oder Zugriffszeiten. Zu den statistischen Erhebungen gehört auch die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links angeklickt werden. Aus technischen Gründen können diese Informationen den einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unsere Absicht noch die des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu überwachen. Vielmehr dienen uns die Auswertungen dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte daran anzupassen oder entsprechend den Interessen unserer Nutzer unterschiedliche Inhalte zu versenden.
Der Versand des Newsletters und der Erinnerungen sowie die damit verbundene Erfolgsmessung (statistische Erhebung und Auswertungen) erfolgen auf Grundlage der Einwilligung des Empfängers gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a). Die Nutzung des Versanddienstleisters und die Protokollierung des Registrierungsvorgangs erfolgen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser Interesse gilt der Verwendung eines benutzerfreundlichen und sicheren Newsletter-Systems, das unseren geschäftlichen Interessen entspricht, die Erwartungen der Nutzer erfüllt und es uns ermöglicht, die Zustimmung der Nutzer nachzuweisen.
Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt unseres Newsletters und unserer Erinnerungen jederzeit widerrufen. Am Ende jedes Newsletters finden Sie einen Link, über den Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben können. Registrierte Nutzer können den Newsletter auch über Ihre persönlichen Einstellungen in Ihrem Kundenkonto abbestellen. Leider ist es nicht möglich, die Erfolgsmessung separat zu widerrufen. In diesem Fall müssen Sie sich vollständig vom Newsletter abmelden.
Wir können die abgemeldeten E-Mail-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstaben a) und f) DSGVO bis zu drei Jahre lang speichern, um die Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung der Daten beschränkt sich auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen. Ein individueller Antrag auf Löschung ist jederzeit möglich, sofern gleichzeitig das vorherige Vorliegen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Falle von Verpflichtungen zur dauerhaften Beobachtung von Widersprüchen behalten wir uns das Recht vor, die E-Mail-Adresse ausschließlich zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannter „Blacklist“) zu speichern.
(5) Google-Dienste. Wir verwenden Google Analytics und Google Ads, Webanalyse- und Werbedienste von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Google Analytics und Google Ads verwenden ebenfalls Cookies, d. h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. In unserem Auftrag wird Google Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten zu erstellen und uns als Websitebetreiber weitere mit der Websiteaktivität und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Bitte beachten Sie, dass Google Services Ihre IP-Adresse nicht speichert und verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zum Datenschutz und zur Sicherheit des Google Analytics-Dienstes.
Einwilligung und Widerspruch: Die Google Analytics-Cookies werden gespeichert und somit wird Ihr Nutzungsverhalten nur dann erfasst, wenn Sie zuvor diesem Tracking zugestimmt haben. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einzelheiten zu den in unserem Online-Angebot verwendeten Cookies, insbesondere Informationen über die Art und Funktionalität der Cookies, die Speicherdauer und den jeweiligen Anbieter, können die Nutzer in dem von uns verwendeten Tool zur Verwaltung der Cookie-Einwilligung finden. Sie können die Speicherung von Cookies auch verhindern, indem Sie Ihre Browser-Software entsprechend einstellen. Sie können darüber hinaus die Erhebung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.
Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Analytics erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a) DSGVO in Verbindung mit der von Ihnen erteilten Einwilligung. Ihre von Google Analytics generierten Daten werden spätestens nach 24 Monaten gelöscht.
(6) Online-Marketing/Meta-Pixel: Wir verarbeiten personenbezogene Daten (insbesondere Nutzungsdaten und technische Daten) zu Zwecken des Online-Marketings über die Meta-Plattformen, wozu insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität gehört. Zu diesem Zweck werden Nutzerprofile erstellt und in einer Datei gespeichert, mit deren Hilfe die für die Anzeige der Werbeinhalte relevanten Nutzerinformationen erfasst werden. Zu diesen Informationen gehören beispielsweise die angesehenen Inhalte, die besuchten Websites, die verwendeten Online-Netzwerke und technische Informationen wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem und Informationen über die Nutzungszeiten. Beachten Sie bitte, dass Meta Ihre IP-Adresse nicht speichert und verarbeitet.
Die in den Profilen gespeicherten Informationen werden in der Regel in Cookies oder unter Verwendung ähnlicher technischer Mittel für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert, sofern in der Einblendung unseres Cookie-Einwilligungs-Management-Tools keine andere Frist angegeben ist. Diese Cookies können auch auf anderen Websites, die das gleiche Online-Marketing-Verfahren nutzen, ausgelesen und zum Zwecke der Anzeige von Werbeinhalten ausgewertet sowie mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des Anbieters des Online-Marketing-Verfahrens gespeichert werden. In Ausnahmefällen können den Profilen auch eindeutige Daten zugeordnet werden. Dies ist der Fall, wenn die Nutzer Mitglieder des sozialen Netzwerks Facebook sind und Facebook und Meta die Profile der Nutzer mit den oben genannten Informationen verknüpfen. Der Nutzer kann jedoch zusätzliche Vereinbarungen mit Meta treffen, z. B. indem er bei der Registrierung seine Einwilligung gibt. Wir erhalten in der Regel nur Zugriff auf aggregierte Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen.
Mit Hilfe des Meta-Pixels können wir die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Anzeige von Werbeanzeigen (sogenannte „Meta Ads“) ermitteln. Dementsprechend setzen wir das Meta-Pixel ein, um die von uns geschalteten Meta-Anzeigen nur solchen Nutzern bei Facebook und ggf. innerhalb der Dienste der mit Meta kooperierenden Partner anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Online-Angebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z. B. Interesse an bestimmten Inhalten oder Produkten) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sog. „Kunden-Zielgruppen“). Gleichzeitig möchten wir sicherstellen, dass unsere Meta-Anzeigen dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht aufgrund des Meta-Pixels als störend empfunden werden. Schließlich ermöglicht es uns, die Wirksamkeit von Meta-Anzeigen zu statistischen Zwecken zu verfolgen. Dadurch können wir sehen, ob Nutzer nach dem Klicken auf eine Meta-Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.
Darüber hinaus verwenden wir bei der Verwendung des Meta-Pixels die Zusatzfunktion „Erweitertes Matching“. Hier werden Daten wie E-Mail-Adressen oder Facebook-IDs der Nutzer an Meta gesendet, um Zielgruppen („Custom Audiences“ oder „Look Alike Audiences“) zu bilden, die (verschlüsselt) übertragen werden. Weitere Informationen zum „erweiterten Abgleich“ finden Sie unter Datenschutzinformationen für benutzerdefinierte Zielgruppen und Über den erweiterten Abgleich für das Web.
Wir verwenden auch das Verfahren „Benutzerdefinierte Zielgruppen aus Datei“. In diesem Fall werden die E-Mail-Adressen der Newsletter-Empfänger an Meta hochgeladen. Der Upload-Vorgang ist verschlüsselt. Der Upload wird ausschließlich dazu verwendet, die Empfänger unserer Meta-Anzeigen zu ermitteln. Wir möchten sicherstellen, dass die Anzeigen nur Nutzern angezeigt werden, die an unseren Informationen und Dienstleistungen interessiert sind.
Der Dienstanbieter des Meta Pixel ist: Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland), Muttergesellschaft: Meta Platforms, Inc. (Willow Road 1601, Menlo Park, Kalifornien, 94025, USA, Website: https://about.meta.com/); Datenschutzerklärung über folgenden Link.
Die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Meta-Pixels erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a) DSGVO in Verbindung mit der von Ihnen erteilten Einwilligung, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, insbesondere für den erweiterten Datenabgleich und die Zielgruppenbildung durch Datenupload. Sie können der Erhebung durch das Meta-Pixel und der Verwendung Ihrer Daten zur Schaltung von Meta-Anzeigen auch jederzeit widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite besuchen und dort den Anweisungen zu den Einstellungen für nutzungsbasierte Werbung folgen: https://www.facebook.com/help/247395082112892. Die Einstellungen sind plattformunabhängig, d. h. sie gelten für alle Geräte, wie z. B. Desktop-Computer oder Mobilgeräte. Sie haben auch die Möglichkeit, Cookies in Ihren Browsereinstellungen zu deaktivieren. Dies kann jedoch zu einer Einschränkung der Funktionen unseres Online-Angebots führen. Weitere Informationen finden Sie oben im Abschnitt über die Verwendung von Cookies.
Wir sind mit Meta Platforms Ireland Limited verbunden. Wir sind gemeinsam verantwortlich für die Erhebung und Übermittlung der Daten, die Meta mithilfe des Meta-Pixels und vergleichbarer Funktionen, die innerhalb unseres Onlineangebots durchgeführt werden, zu folgenden Zwecken erhebt oder übermittelt: a) die Erstellung individualisierter oder passender Werbung sowie deren Optimierung; b) die Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Kontaktaufnahme mit Nutzern über Facebook Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen wahrscheinlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Die Verarbeitung, die nach der Erhebung und Übermittlung erfolgt, liegt jedoch in der alleinigen Verantwortung von Meta.
Wir haben mit Meta eine gesonderte Vereinbarung („Zusatz für Verantwortliche“) geschlossen, die insbesondere regelt, welche Sicherheitsmaßnahmen Meta einhalten muss, einschließlich der aufgeführten Datensicherheitsbedingungen von Meta und in der sich Meta bereit erklärt hat, die Rechte der betroffenen Personen zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskunfts- oder Löschungsanträge direkt an Meta senden).
Die Erstellung von Berichten und Analysen in aggregierter und anonymisierter Form erfolgt nicht im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortung, sondern auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages und damit in unserer Verantwortung (Datenverarbeitungsbedingungen: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing). Bei der Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU und des EWR stützt sich Meta auf den Datenschutzrahmen EU-USA und die Ergänzung zur Datenübermittlung Meta European Data Transfer Addendum. EU-U.S. DPF, UK Extension zur EU-U.S. DPF und Swiss-U.S. DPF Certification finden Sie hier.
Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden durch die Vereinbarungen mit Meta nicht eingeschränkt.
5. OFFENLEGUNG UND INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
(1) Wenn wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten an andere Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeiter oder Dritte) weitergeben, ihnen übermitteln oder ihnen anderweitig Zugang zu den Daten gewähren, erfolgt dies nur auf der Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis. Dies gilt beispielsweise, wenn die Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b) DSGVO an Dritte, wie z. B. an Versanddienstleister und Kundendienstleistungen, weitergegeben werden, da dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn Sie dem zugestimmt haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. bei der Nutzung von Beauftragten, Webhosts usw.).
(2) Wir nutzen Shopify, eine E-Commerce-Plattform, auf der unsere Website gehostet und betrieben wird, bereitgestellt von der Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“).
Shopify verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um den Betrieb unserer Website zu ermöglichen und, sofern Sie zustimmen, Ihre Nutzung zu analysieren. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website können an die Shopify Inc. mit Sitz in Kanada übermittelt und dort gespeichert werden. Kanada verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 DSGVO.
Im Auftrag von uns verarbeitet Shopify Ihre personenbezogenen Daten zum Betrieb der Website, zur Auswertung der Nutzung, zur Erstellung von Berichten über die Website-Aktivitäten sowie zur Erbringung damit verbundener Dienstleistungen gemäß dem Shopify Data Processing Addendum.
Rechtsgrundlage:
- Für unbedingt erforderliche Cookies – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) oder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (berechtigte Interessen).
- Für Analyse- und Marketing-Cookies – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Cookie-Consent-Management-Tool widerrufen. Dort finden Sie auch Angaben zu jedem eingesetzten Cookie, einschließlich dessen Anbieter, Art, Zweck und Speicherdauer. Sie können die Speicherung von Cookies auch verhindern, indem Sie Ihre Browsereinstellungen entsprechend anpassen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie von Shopify.
(3) Im Rahmen von Vertragsverhältnissen, insbesondere zur Erfüllung von Zahlungsverpflichtungen eines Nutzers, setzen wir Zahlungsdienstleister (MultiSafepay) auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b) DSGVO ein, die die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (Bestandsdaten, Bankdaten sowie Vertrags-, Sammel- und Empfängerdaten) verarbeiten. Mit einer Ausnahme werden diese Daten jedoch nur von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet und von diesen gespeichert. Das bedeutet, dass wir keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen erhalten, sondern nur Informationen mit der Zahlungsbestätigung oder über einen Zahlungsausfall. Lediglich bei Zahlungen per Kreditkarte (über MultiSafepay) werden die Kreditkartendaten des Nutzers bei der erstmaligen Erhebung pseudonymisiert (mittels einer Hash-Funktion) im Nutzerkonto für zukünftige Bestellvorgänge gespeichert. Der Nutzer kann dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem er seine Kreditkarte im persönlichen Bereich des Nutzerkontos löscht. Unter bestimmten Umständen können die Daten des Nutzers von den Zahlungsdienstleistern an Auskunfteien übermittelt werden. Eine solche Übermittlung dient der Identitäts- und Kreditwürdigkeitsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzinformationen der jeweiligen Zahlungsdienstleister, die auf den jeweiligen Webseiten oder Transaktionsanwendungen abrufbar sind. Weitere Informationen finden Sie im Bereich Sicherheit und Recht unter diesem Link https://docs.multisafepay.com/docs/security-and-legal. Dort finden Sie auch weitere Informationen sowie Hinweise zur Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
Zusätzlich zu Absatz (2) von Abschnitt 5 dieser Vereinbarung bietet MultiSafepay eine „Ein-Klick-Zahlung“ an, was bedeutet, dass Sie als Karteninhaber eine Transaktion initiieren können, ohne Ihre Kartendaten eingeben zu müssen, da Sie zuvor zugestimmt haben, Ihre Kartendaten zu speichern. An der Kasse haben Sie die Möglichkeit, Ihre Debit- oder Kreditkartendaten für zukünftige Einkäufe zu speichern, insbesondere in Ihrem Konto bei uns. Wenn Sie diese Option wählen, werden die Kartendaten auf den sicheren Servern von MultiSafepay in unserem Namen gespeichert. Sie ermächtigen MultiSafepay hiermit, Ihre Debit- oder Kreditkarteninformationen zu erheben und zu speichern. Wenn Sie die Debit- oder Kreditkartendaten aus Ihrem Konto löschen möchten, können Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, zu „Zahlungsdetails“ gehen und die gespeicherte Karte löschen.
(4) In den meisten Fällen werden Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Wenn wir Daten in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums) verarbeiten oder wenn dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung oder Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn die besonderen Anforderungen der Art. 44 ff. Die Anforderungen der DSGVO werden erfüllt. Die Europäische Kommission bescheinigt einigen Drittländern durch sogenannte Angemessenheitsbeschlüsse ein angemessenes Datenschutzniveau. In anderen Drittländern stellen wir sicher, dass der Datenschutz ausreichend gewährleistet ist. Dies ist möglich durch verbindliche Unternehmensvorschriften, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zum Schutz personenbezogener Daten, das EU-US-Datenschutzschild, die britische Erweiterung des EU-US-Datenschutzschilds, den Zertifizierungsmechanismus des Schweizer-US-Datenschutzschilds sowie Zertifikate oder anerkannte Verhaltenskodizes.
Wenn wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf der Grundlage eines sogenannten „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf der Grundlage von Artikel 28 DSGVO.
Soweit dies gesetzlich zulässig und für die in den Abschnitten 3 und 4 oben genannten Zwecke erforderlich ist, geben wir Ihre Daten an folgende Empfänger außerhalb des EWR weiter:
- Meta Platforms, Inc. – Anbietersozialer Medien. Ihre Daten werden durch den Dienstleister geschützt, der die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (EU-US DPF) unterzeichnet hat. EU-U.S. DPF, UK Extension zur EU-U.S. DPF und Swiss-U.S. DPF Certification finden Sie hier. EU-U.S. DPF, UK Extension zur EU-U.S. DPF und Swiss-U.S. DPF Certification finden Sie hier.
- Google LLC (USA) – Anbieter von Kommunikationsdiensten und Cloud-Hosting-Diensten. Ihre Daten werden durch den Dienstleister geschützt, der die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (EU-US DPF) unterzeichnet hat. EU-U.S. DPF, UK Extension zur EU-U.S. DPF, und Swiss-U.S. DPF Certification finden Sie hier. Die EU-US-DPF-, die britische Erweiterung der EU-US-DPF- und die Schweizer-US-DPF-Zertifizierung finden Sie hier.
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Shopify Inc. (Kanada) – Anbieter einer E-Commerce -B2B-Plattform. Ihre Daten werden durch den Dienstanbieter auf Grundlage des Beschlusses der EU-Kommission 2002/2/EG vom 20. Dezember 2001 über das angemessene Schutzniveau personenbezogener Daten nach dem kanadischen Gesetz „Personal Information Protection and Electronic Documents Act“ sowie durch den Abschluss der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (EU-US DPF) geschützt. Detaillierte Informationen finden Sie im Data Processing Addendum des Dienstanbieters hier.
Bei Pocketbook sind wir eine vereinte Unternehmensgruppe, die gemeinsam für die Einhaltung der Datenschutzgesetze verantwortlich ist. Wir arbeiten zusammen, um ein effektives und ausreichendes Online-Angebot unserer Produkte und Dienste zu gewährleisten. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit können wir Ihre Daten an die Mitarbeiter der Konzernabteilungen Softwareentwicklung, IT-Services und Kundensupport übermitteln (d. h. konzerninterner Datenaustausch). Beachten Sie bitte, dass sich einige unserer Abteilungen außerhalb der EU und des EWR befinden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken innerhalb der Pocketbook-Gruppe übermitteln, stützen wir uns auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (EU-US DPF) und Vertraulichkeitsverpflichtungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sorgfältig und verantwortungsbewusst behandelt werden.
Wir werden Ihre Daten an externe Auftragsverarbeiter weitergeben, die in unserem Auftrag arbeiten und Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Anweisungen verwenden (d. h. externe Weitergabe). Alle Auftragsverarbeiter, an die Ihre Daten weitergegeben werden, sind gesetzlich und vertraglich verpflichtet, angemessene Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu ergreifen und dürfen Ihre Daten nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verwenden.
Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir verpflichtet sein, Ihre Daten an Strafverfolgungs-, Aufsichts- und andere öffentliche Behörden weiterzugeben (d. h. obligatorische Weitergabe). Wir verpflichten uns jedoch, die Rechtmäßigkeit, die Grundlage, die Zuständigkeit und die Gerichtsbarkeit solcher Anfragen, die etwaige Anforderungen in Bezug auf Ihre Daten und Ihre gesetzlichen Rechte enthalten, zuverlässig zu prüfen.
6. WIE WIR IHRE DATEN SCHÜTZEN
(1) Wir nehmen Ihre Sicherheit ernst und ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz und zur Sicherung Ihrer personenbezogenen Daten. Nach den Bestimmungen von Artikel 32 DSGVO und unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen haben wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor unbefugter, zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, Missbrauch, Weitergabe, Zugriff und anderen unrechtmäßigen Formen der Verarbeitung zu schützen.
(2) Wir haben gemeinsame Verpflichtungen zur Sicherung Ihrer Daten. Wir haben die Datenverwaltungsrichtlinien der Gruppe festgelegt, um uns zu Datenschutz- und Sicherheitskontrollen sowie zur IT-Sicherheitsrichtlinie und Vertraulichkeitserklärung zu verpflichten. Außerdem überwachen wir ständig unseren Datenbestand, um ihn auf dem neuesten Stand zu halten. Wir haben genaue Datenschutz-Folgenabschätzungen für bestimmte Vorgänge und Verarbeitungsaktivitäten unseres Online-Angebots durchgeführt und dokumentiert, um Datenschutzrisiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu analysieren und zu erkennen. Von Zeit zu Zeit und bei Bedarf führen wir Sicherheitsschulungen und Sensibilisierungsveranstaltungen für die Mitarbeiter und Auftragnehmer der Gruppe durch.
(3) Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört die verschlüsselte Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server. Darüber hinaus haben wir Verfahren eingerichtet, die die Ausübung der Rechte der betroffenen Personen, die Löschung von Daten und eine Reaktion auf Bedrohungen für die Daten gewährleisten.
(4) Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf das für geschäftliche Zwecke unbedingt erforderliche Maß. Unsere Mitarbeiter, die auf Ihre Daten zugreifen, handeln gemäß unseren internen Datenschutzbestimmungen und -richtlinien. Dritte werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf autorisierte Weise, nach unseren Anweisungen und unter Einhaltung der Vertraulichkeitsverpflichtung verarbeiten.
(5) Leider sind über das Internet übermittelte Informationen nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer online übermittelten Daten nicht garantieren. Jede Übermittlung erfolgt daher auf Ihre eigene Gefahr.
7. WIE LANGE WIR IHRE DATEN AUFBEWAHREN WERDEN
Wir haben eine interne Richtlinie zur Datenaufbewahrung und -vernichtung entwickelt und umgesetzt, die die Verarbeitungstätigkeiten und -szenarien regelt, die wir für jede spezifische Tätigkeit sorgfältig entwickelt haben, sowie die spezifischen Bedingungen für die Aufbewahrung Ihrer Daten, die Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen, und die Rechtfertigungen sowie die Methoden der Datenvernichtung nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Aufbewahrungsfristen, die sich nach den Zwecken richten, für die wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und speichern, sowie nach der Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen:
- Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Dienstleistungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b) DSGVO speichern wir Ihre Daten während der Laufzeit eines Vertrags. Näheres entnehmen Sie bitte den Nutzungsbedingungen unseres Online-Angebots.
- Zum Zwecke der Zusendung von Newslettern gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a) DSGVO speichern wir Ihre Daten so lange, wie Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie in der Fußzeile der E-Mail auf „Abbestellen“ klicken.
- Zur Erfüllung der steuerlichen und buchhalterischen Pflichten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe c) DSGVO speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in der Regel für zehn Jahre (je nach geltendem Recht).
- Die Daten von Cookies und anderen Protokolldateien werden gespeichert, bis die entsprechenden Cookies ablaufen. Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten 3 und 4 oben. Sie können die Dauer der Speicherung von Cookies jederzeit in unserem Tool zur Verwaltung der Einwilligung überprüfen.
- Wenn wir Ihre Daten zum Zwecke der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte verarbeiten und auf Ihre Auskunftsersuchen reagieren, werden wir Ihre Daten fünf Jahre lang aufbewahren.
- Wenn wir Ihre Daten zum Zwecke der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten, werden wir die Daten so lange aufbewahren, wie es zur Wahrung unserer spezifischen Rechte und Interessen erforderlich ist, und im Falle eines Rechtsstreits bis zum endgültigen Vollzug der verbindlichen Entscheidung der zuständigen Aufsichtsbehörde.
Nach Ablauf der Datenspeicherung werden wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit der Richtlinie zur Datenaufbewahrung und -vernichtung und den geltenden Gesetzen und Vorschriften sicher vernichten.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren möchten, weil sich in Zukunft möglicherweise eine weitere Gelegenheit ergibt, werden wir Sie darüber in der Mitteilung informieren und Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten, Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Grundlage für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig aufbewahren, senden Sie bitte den entsprechenden Antrag an privacy@inkposter.eu. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich prüfen und Ihre Daten löschen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, oder wir können berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Wenn eine Löschung nicht möglich ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und von jeder weiteren Verarbeitung ausschließen, bis die Löschung zulässig ist.
8. WELCHE RECHTE HABEN SIE
Soweit die entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie die folgenden Rechte:
(1) Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie das Recht, über diese personenbezogenen Daten und die in Artikel 15 DSGVO genannten Informationen informiert zu werden.
(2) Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger Sie betreffender personenbezogener Daten und, falls erforderlich, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen (Artikel 16 DSGVO).
(3) Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der in Artikel 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden (Recht auf Löschung).
(4) Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung für die Dauer der Prüfung durch uns zu verlangen, wenn eine der Voraussetzungen von Artikel 18 DSGVO genannten Voraussetzungen vorliegt, z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
(5) Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen. Sie haben außerdem das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen Verarbeitungsvorgänge gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e) oder f) DSGVO Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).
Wir werden die personenbezogenen Daten dann nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten und auch sonst nur noch dann, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
(6) Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Widerrufsrecht), wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung ist.
(7) Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit, d. h. Sie können von uns verlangen, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie können diese Daten auch an andere Stellen übermitteln oder von uns übermitteln lassen (Recht auf Datenübertragbarkeit).
(8) Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten gegen die DSGVO verstößt (Artikel 77 DSGVO). Sie können eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland oder dem Hauptsitz von Pocketbook einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten gegen diesen Hinweis oder geltendes Recht verstoßen. Die Liste der deutschen Datenschutzbeauftragten und deren Kontaktdaten finden Sie unter „Eine Beschwerde bei der deutschen Aufsichtsbehörde einreichen“. Sie können auch eine Beschwerde bei der schweizerischen Datenschutzbehörde einreichen: Der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
(9) Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten oder wenn Sie weitere Informationen über diese Rechte oder die in Ihrem Land geltenden Rechte wünschen, senden Sie eine entsprechende Anfrage an:
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Pocketbook Readers GmbH Amtsgericht Dresden, HRB 29866 |
Pocketbook International SA Reg.Nr: CHE-416.098.857 |
Oder nutzen Sie unseren speziellen Kommunikationskanal: privacy@inkposter.eu.
Wir müssen möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu den Informationen (oder die Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) sicherzustellen.
Sie müssen keine Gebühren für den Zugang zu Ihren Daten zahlen, es sei denn, wir halten Ihren Antrag auf Zugang für unbegründet oder unverhältnismäßig. Unter diesen Umständen können wir Ihnen eine angemessene Gebühr in Rechnung stellen oder uns weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen. Wir können eine angemessene Gebühr verlangen, wenn Sie eine weitere Kopie der uns bereits zur Verfügung gestellten Informationen anfordern.
9. ERKLÄRUNG ZUR GEMEINSAMEN VERARBEITUNG DURCH POCKETBOOK
Datum: 6. Dezember 2024
Diese Erklärung zur gemeinsamen Verarbeitung durch Pocketbook ergänzt den Datenschutzhinweis des Online-Angebots https://inkposter.eu
Wir, Pocketbook Readers GmbH und Pocketbook International SA arbeiten eng zusammen, um Ihnen dieses Online-Angebot auf https://inkposter.eu zur Verfügung zu stellen. Insbesondere bieten wir Ihnen InkPoster-Digitalkunstposter, Werbeinhalte sowie Kundendienst- und Kundensupportleistungen an. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemeinsam und tragen gemeinsam die Verantwortung.
Wir führen nicht alle Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten als gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche durch. Dies bedeutet, dass unsere geschäftlichen Rollen und Verantwortlichkeiten verteilt sind und von den Zwecken, den Bedürfnissen, dem Einfluss, den technischen Lösungen, der Sicherstellung der Lieferkette und der Aufteilung der Aufgaben zwischen den Unternehmen abhängen. Pocketbook Readers GmbH trifft spezifische Entscheidungen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unabhängig von Pocketbook International SA, für die Pocketbook Readers GmbH allein verantwortlich ist und umgekehrt. Um diese Aussage zu verdeutlichen, stellen wir im Folgenden spezifische Geschäftsszenarien für die Zuweisung unserer Verantwortlichkeiten vor.
Wir informieren Sie über grundlegende Aspekte zur Gewährleistung Ihrer Rechte und berücksichtigen die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wer sind die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen?
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Pocketbook Readers GmbH Amtsgericht Dresden, HRB 29866 |
Pocketbook International SA Reg.Nr: CHE-416.098.857 |
Wie verteilen die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen ihre Verantwortung für meine personenbezogenen Daten?
Wenn wir Ihnen dieses Online-Angebot und andere Dienste unter dem Markennamen „InkPoster“ zur Verfügung stellen, verlassen wir uns auf die lokalen rechtlichen und regulatorischen Anforderungen, die Praktiken der Branche, die Zugänglichkeit geschäftsunterstützender Dienste und, was noch wichtiger ist, bei der Auswahl zuverlässiger Partner innerhalb der EU/EWR-Niederlassung.
Pocketbook International SA ist die Muttergesellschaft und trägt die Hauptverantwortung für die Entwicklung, Verwaltung und Fehlerbehebung des vorliegenden Online-Angebots. Im Wesentlichen ist Pocketbook International SA für die folgenden Tätigkeiten verantwortlich:
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Verwaltung der Datenbank (EU-basierter Hosting-Provider) mit Kunden und Weitergabe an PB Readers GmbH;
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Hosting des täglichen Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten, wenn das Unternehmen diese Daten erhebt und aufgrund Ihrer vertraglichen Beziehung als Kunde des Online-Angebots direkten Kontakt mit Ihnen hat;
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Data Governance und Richtlinienmanagement, IT-Risiken und Sicherheitsmanagement, Infrastruktur und Technologien, Bewertungen von Anbietern sowie die Durchführung von Schulungen zur Sensibilisierung von Mitarbeitern und Auftragnehmern.
Die Datenschutzverantwortung von Pocketbook International SA gegenüber Ihnen umfasst daher Folgendes:
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Sicherstellung der rechtlichen Grundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf die im Datenschutzhinweis beschriebene Weise;
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Erstellung dieser Erklärung gemeinsam mit PB Readers GmbH;
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Beantwortung Ihrer Anfragen, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben und solche Anfragen an PB Readers GmbH richten;
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Aktualisierung der Bedingungen und der Richtlinien des vorliegenden Online-Angebots;
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Durchsetzung oder Schutz unserer gesetzlichen Rechte oder Begründung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften;
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sicherzustellen, dass die von ihr gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzgesetzen und -vorschriften gesichert und aufbewahrt werden.
Die PB Readers GmbH ist ein autorisierter Distributor von Produkten unter dem Markennamen „InkPoster“ innerhalb der EU. PB Readers GmbH:
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ist für die Logistik, das Lager und die Lieferung der InkPoster-Geräte an seine Kunden sowie für die Bereitstellung von Garantiesupport und Reparaturdiensten verantwortlich;
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Festlegung der Marketingstrategie und Auswahl der lokalen Marketingdienstleister;
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Speicherung personenbezogener Daten zu Prüfungs-, Steuer- und Buchhaltungszwecken (Rechnungen, Bestellungen und Garantien) gemäß den geltenden EU-Gesetzen und -Verordnungen;
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Empfangen, Verwalten und Beantworten Ihrer Kommunikation mit uns.
Welche personenbezogenen Daten erheben die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen über mich und zu welchen Zwecken?
Informationen darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht, finden Sie in den Abschnitten 2, 3 und 4 der Datenschutzerklärung.
Wie lange werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?
Die Pocketbook Readers GmbH und die Pocketbook International SA sehen gemeinsam verschiedene Szenarien und Mechanismen für die Festlegung von Datenaufbewahrungsfristen vor. Beide für die Datenverarbeitung Verantwortlichen haben eine entsprechende Richtlinie für die Aufbewahrung und Vernichtung von Daten festgelegt. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 7 der Datenschutzerklärung.
Wer ist mein Ansprechpartner für Rechte wie Auskunft oder Löschung?
Wir haben uns gemeinsam darauf geeinigt, wie wir Ihre Rechte gewährleisten und detaillierter angeben, welche Verpflichtungen jede Partei erfüllen wird, um die DSGVO einzuhalten. Dies bezieht sich auf die Ausübung der Rechte der betroffenen Personen und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß Artikel 13-21 DSGVO, wie in Abschnitt 8 des Datenschutzhinweises beschrieben.
Sie können sich bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten an jedes beteiligte Unternehmen einzeln wenden und Ihre Rechte geltend machen.
Sie können uns über die oben genannten Kontakte oder über unseren speziellen Kommunikationskanal kontaktieren: Oder nutzen Sie unseren speziellen Kommunikationskanal: privacy@inkposter.com.
Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu den Informationen zu gewährleisten (oder um eines Ihrer anderen Rechte auszuüben).
Wie erhalte ich weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch andere Dienste unter dem Markennamen „InkPoster“?
Wir sind ein internationales Produktunternehmen und bieten unseren Kunden ein umfassendes Dienstleistungsportfolio. Weitere Informationen finden Sie unter SUPPORT CENTER unten auf der Seite.