Dichiarazione di accessibilità
Questa dichiarazione di accessibilità è pubblicata sul nostro sito web per conformarsi alla Direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento europeo e del Consiglio del 17 aprile 2019 sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi (European Accessibility Act).
Questa normativa garantisce che siti web, prodotti e servizi siano utilizzabili dal maggior numero possibile di persone, incluse le persone con disabilità.
Misure a supporto dell’accessibilità
PocketBook adotta le seguenti misure per garantire l’accessibilità del PocketBook Shop:
- Integrare l’accessibilità nelle politiche interne – l’accessibilità è parte integrante delle nostre regole, dei processi di lavoro e dei valori aziendali.
- Integrare l’accessibilità nelle pratiche di approvvigionamento – nella selezione di strumenti e servizi verifichiamo che supportino l’accessibilità.
- Definire obiettivi chiari e responsabilità per l’accessibilità – membri specifici del nostro team sono responsabili del rispetto degli standard.
- Integrare una checklist obbligatoria di conformità all’accessibilità nei modelli delle politiche interne – ogni nuova policy viene verificata rispetto ai requisiti di accessibilità.
- Garantire che tutte le politiche interne siano pubblicate in formati accessibili – i documenti possono essere letti facilmente tramite tecnologie assistive, come i lettori di schermo.
- Fornire risorse e linee guida ai fornitori per la conformità agli standard di accessibilità (es. WCAG, design inclusivo) – supportiamo i partner nell’adozione degli stessi standard.
- Monitorare e riportare trimestralmente i progressi sugli obiettivi di accessibilità – verifichiamo regolarmente i miglioramenti.
- Implementare politiche e processi per prevenire e risolvere problemi di accessibilità – adottiamo procedure chiare per la gestione delle criticità.
- Condurre audit interni sui prodotti digitali – testiamo periodicamente sito web e applicazioni.
- Nominare e formare un referente per l’accessibilità nel reparto sviluppo – una figura dedicata promuove l’accessibilità all’interno del team.
- Integrare verifiche di accessibilità nei cicli di rilascio, incluse revisioni del codice e quality assurance – l’accessibilità viene valutata prima di ogni aggiornamento.
- Formare tutti i membri del team sui principi di accessibilità durante l’onboarding – ogni nuovo collaboratore apprende le basi dell’accessibilità.
Stato di conformità
Le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definiscono i requisiti per migliorare l’accessibilità per le persone con disabilità. Esse prevedono tre livelli di conformità: A, AA e AAA.
Il PocketBook Shop è parzialmente conforme alle WCAG 2.1 livello AA. La conformità parziale indica che alcune parti del contenuto non soddisfano completamente gli standard di accessibilità.
Il nostro store soddisfa la maggior parte dei principali requisiti di accessibilità.
Considerazioni aggiuntive sull’accessibilità
Sebbene l’obiettivo sia la conformità alle WCAG 2.1 livello AA, per la maggior parte dei criteri relativi a percepibilità e operabilità sono stati applicati anche i criteri di successo del livello AAA.
Ciò significa che, ove possibile, abbiamo adottato standard più elevati rispetto ai requisiti minimi.
Feedback
Accogliamo con favore il vostro feedback sull’accessibilità del PocketBook Shop. Vi invitiamo a segnalarci eventuali barriere riscontrate:
- Telefono: 0800 187 3003
- E-mail: help@inkposter.de oppure help@pocketbook-int.com
- Indirizzo visitatori: Richard-Wagner-Str. 11, 01445 Radebeul
Ci impegniamo a rispondere entro 2 giorni lavorativi.
Compatibilità con browser e tecnologie assistive
Il PocketBook Shop è progettato per essere compatibile con:
- le versioni più recenti dei browser Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari
- in combinazione con le versioni più recenti di NVDA, VoiceOver, TalkBack e Narrator
Specifiche tecniche
L’accessibilità del PocketBook Shop è supportata dalle seguenti tecnologie web:
- HTML
- CSS
- JavaScript
Queste tecnologie sono essenziali per garantire la conformità ai requisiti di accessibilità.
Limitazioni e alternative
Nonostante i nostri sforzi per garantire l’accessibilità del PocketBook Shop, possono verificarsi alcune limitazioni. Di seguito sono descritte le limitazioni note e le possibili soluzioni. Vi invitiamo a contattarci qualora riscontriate un problema non elencato.
Metodo di valutazione
PocketBook ha valutato l’accessibilità del PocketBook Shop attraverso:
- Valutazione interna
- Coinvolgimento di fornitori terzi nel processo di quality assurance
Data
Questa dichiarazione è stata redatta l’11 October 2025 utilizzando il W3C Accessibility Statement Generator Tool.